せんかしの雑文

信頼に欠ける社会

日頃生活している色々な場面で、満足の行く対応が得られない。
そういうことが増えていると感じる。

よく言われることだが、どの国でも優秀な層のレベルにはそれほど変わりがない。
総じて平均層のレベルが高かったのが、日本の特色だった。
そのおかげで、これまでは住みやすい社会が維持出来ていた。
でも、この平均レベルが低下した気がする。

どんな職業にしても、それで糧を得ているからには、一般人には及ばない技量を持っているものだと思ってきた。
相手から少しぐらい的はずれな注文をされても、培った技量で補って対応する。
社会の至る所でそういうことが行われていたから、日本は優れた国でいられた。
でも、今はもうそれが期待出来ない。

不適切な対応が氾濫して、それに対するクレームが不可欠になる。
そういうことが、外国だけの話ではなくなった。